
Imagem de um cadeado dourado, simbolizando a segurança e a proteção dos dados dos usuários.
Política de Privacidade da A Voz do Futuro
Na A Voz do Futuro, escola online de podcasts, a privacidade dos nossos alunos e visitantes é de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
Quais Informações Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Informações de Identificação Pessoal: Incluem nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que você fornece ao se inscrever em nossos cursos, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
- Informações de Pagamento: Quando você adquire um de nossos cursos, coletamos informações de pagamento, como dados do cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar a transação. Esses dados são processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento.
- Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso site e nossos serviços, incluindo as páginas que você visita, os cursos que você acessa, o tempo que você passa em cada página e os links que você clica.
- Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o navegador e o endereço IP.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas preferências e atividades de navegação. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador (consulte nossa Política de Cookies para mais informações).
Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
- Fornecer e Melhorar nossos Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer os cursos e serviços que você solicitou, personalizar sua experiência de aprendizado e melhorar a qualidade do nosso site e dos nossos serviços.
- Comunicação: Utilizamos suas informações para nos comunicarmos com você, responder às suas perguntas, fornecer suporte técnico, enviar atualizações sobre nossos cursos e serviços e informá-lo sobre novas ofertas e promoções.
- Processamento de Pagamentos: Utilizamos suas informações de pagamento para processar suas compras e garantir que você receba os cursos e serviços que você adquiriu.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos utilizar suas informações para enviar e-mails promocionais e outras comunicações de marketing sobre nossos cursos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada e-mail.
- Segurança: Utilizamos suas informações para proteger nosso site e nossos serviços contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
Como Protegemos Suas Informações

Imagem de um escudo azul com um cadeado branco no centro, representando a segurança e a proteção dos dados.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informações de pagamento e outras informações confidenciais durante a transmissão.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controle de Acesso: Limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários e prestadores de serviços que precisam dessas informações para realizar suas funções.
- Monitoramento de Segurança: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de segurança.
Apesar de nossos esforços para proteger suas informações pessoais, nenhum sistema de segurança é completamente inviolável. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes terceiros:
- Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, provedores de serviços de e-mail e empresas de análise de dados.
- Parceiros de Marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros de marketing para enviar e-mails promocionais e outras comunicações de marketing sobre nossos cursos e serviços.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
Exigimos que todos os terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais concordem em proteger suas informações de acordo com esta política de privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Retificação: Você tem o direito de corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador.
- Revogação do Consentimento: Se você tiver dado o seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política de privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
A Voz do Futuro - Escola Online de Podcasts
Rua das Acácias, 123 - Jardim Primavera - São Paulo, SP
Telefone: (11) 4002-8922
Email: privacidade@avozdofuturo.com.br
Responsável pela Privacidade: Dra. Beatriz Mendes